Termini del servizio

Chi siamo

Sìsìday è un servizio di [da completare], con sede in [da completare], partita IVA [da completare]. Per qualsiasi domanda scriveteci a [da completare].

Questi termini valgono per chi crea un matrimonio (il titolare), per il partner e per gli aiutanti che il titolare invita. Gli invitati che rispondono dal sito non hanno un account: per loro vale l'informativa sulla privacy.

Il servizio

Sìsìday è un'app web per organizzare un matrimonio: invitati e risposte, sito per gli invitati, tavoli e stampe, checklist, budget, fornitori, documenti e lista nozze.

L'accesso completo costa 89,90 € una volta, IVA inclusa, e comprende tutte le aree, il sito con un indirizzo nostro e due accessi (voi due). Gli extra (aiutanti in più, album delle foto degli invitati, dominio vostro) si comprano a parte, solo se servono.

Account e accesso

Si entra con un codice di 6 cifre mandato alla vostra email: niente password. Tenete al sicuro la vostra casella email, perché chi la controlla può entrare.

Il titolare decide chi altro entra nel matrimonio e con quali permessi, e può togliere un accesso in qualsiasi momento.

Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro, IVA inclusa. Il pagamento avviene con Stripe: non vediamo né conserviamo i dati della vostra carta.

Il dominio vostro è un abbonamento annuale: si rinnova da solo ogni anno e il rinnovo si spegne dall'Account, in Acquisti. Tutto il resto si paga una volta sola.

Garanzia di 30 giorni e recesso

Entro 30 giorni da ogni acquisto potete chiedere il rimborso totale, senza spiegare perché, dall'Account (Acquisti), con un codice di conferma. Il rimborso torna sullo stesso metodo di pagamento.

La garanzia comprende e allarga il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del consumo. Se rimborsate l'accesso completo il matrimonio si chiude, il sito va offline e i dati si cancellano dopo 30 giorni.

Quanto dura

Tutto resta modificabile fino a 60 giorni dopo la data del matrimonio. Poi l'app passa in sola lettura: il sito resta online come ricordo e potete scaricare i vostri dati per 12 mesi dalla data. Dopo, il matrimonio viene archiviato e i dati cancellati entro 30 giorni.

Se la data cambia, le scadenze si spostano con lei, fino a 24 mesi dall'acquisto. Senza una data, l'accesso dura 24 mesi dall'acquisto.

I vostri contenuti e quelli degli invitati

Quello che inserite (invitati, testi, foto, documenti) resta vostro. Ci date solo il permesso di conservarlo e mostrarlo a chi decidete voi, per far funzionare il servizio.

Inserite dati di altre persone (i vostri invitati) e li condividete con noi: assicuratevi di poterlo fare e usate i loro dati solo per il matrimonio. Le foto dell'album le caricano gli invitati: potete nasconderle o toglierle in qualsiasi momento.

Uso corretto

Non usate Sìsìday per mandare messaggi indesiderati, per pubblicare contenuti illeciti o di altri senza permesso, o per provare ad accedere a dati che non sono vostri. In questi casi possiamo sospendere l'accesso, dopo avervi avvisato quando è possibile.

Intelligenza artificiale

Alcune funzioni usano l'intelligenza artificiale (Claude di Anthropic): riconoscere le colonne del vostro file degli invitati, leggere i contratti dei fornitori, tradurre i testi del sito. I risultati sono proposte: niente viene creato o pubblicato finché non lo confermate voi, e vale la pena controllarli.

Disponibilità e responsabilità

Facciamo il possibile perché Sìsìday funzioni sempre e i vostri dati siano al sicuro, ma possono capitare interruzioni per manutenzione o guasti dei fornitori. Vi consigliamo di scaricare le liste importanti prima del giorno del matrimonio.

Rispondiamo dei danni causati da nostro dolo o colpa grave e in tutti i casi previsti dalla legge. Niente in questi termini limita i diritti che avete come consumatori.

Chiusura

Potete chiudere il matrimonio o eliminare il vostro account dall'Account, in Privacy. Un matrimonio chiuso si può riaprire per 30 giorni, poi viene cancellato. I dati di fatturazione li conserviamo per gli anni previsti dalla legge.

Modifiche

Se cambiamo questi termini ve lo diciamo nell'app o via email almeno 15 giorni prima. Le modifiche non toccano gli acquisti già fatti.

Legge applicabile

Vale la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo in cui il consumatore vive. Prima, scriveteci: proviamo sempre a risolvere insieme.